Jika Anda mendapati event contact yang tidak tampil di dashboard, lakukan langkah dibawah ini:

1. Periksa apakah whatsapp CS masih connect di sistem AdJumper.
2. Lakukan push event contact secara manual dengan cara sbb:
   – Klik Menu Update Customer
   – Masukkan ID Chat
   – Kosongkan semua kolom, kecuali kolom No HP.
   – Masukkan No HP customer.
   – Tekan Update Customer
3. Selanjutnya Push Event Contact secara manual dengan cara:
   – Klik Menu FB CAPI – Push Event
   – Masukkan chatID dan pilih event Contact.
   – Pilih nomor CS yang mendapatkan chat dari Customer tsb.
   – Klik Push Event

.

.